Marcas que escolheram a Surf
para criar, escalar e evoluir
suas operações
Casos reais de empresas que transformaram conectividade em valor de negócio.
Marcas que escolheram a Surf para criar, escalar e evoluir suas operações
Casos reais de empresas que transformaram conectividade em valor de negócio.
Desafio do cliente
Em um mercado cada vez mais competitivo, reter, conhecer e monetizar o cliente exige mais do que campanhas: exige um canal direto e recorrente de valor.
Fidelização e
recorrência
Muitas marcas perdem o vínculo com o cliente após a compra. O desafio é criar recorrência e retenção com uma proposta presente no dia a dia.
Novas receitas e
margem
Crescer com eficiência pede novas receitas na base atual. Com recorrência, upsell e bundles para elevar o LTV.
Dados e insights
Sem dados consistentes, decisões viram “achismo”. Marcas precisam de sinais frequentes para segmentar, personalizar ofertas e prever churn.
Complexidade para
operar telecom
Regulatório, operação, tecnologia, atendimento, billing, SIM/eSIM e logística: o desafio é operar tudo com qualidade e escala, sem tirar o foco do core business.
Fidelização e
recorrência
Muitas marcas perdem o vínculo com o cliente após a compra. O desafio é criar recorrência e retenção com uma proposta presente no dia a dia.
Novas receitas e
margem
Crescer com eficiência pede novas receitas na base atual. Com recorrência, upsell e bundles para elevar o LTV.
Dados e insights
Sem dados consistentes, decisões viram “achismo”. Marcas precisam de sinais frequentes para segmentar, personalizar ofertas e prever churn.
Complexidade para
operar telecom
Regulatório, operação, tecnologia, atendimento, billing, SIM/eSIM e logística: o desafio é operar tudo com qualidade e escala, sem tirar o foco do core business.
Como a Surf ajuda a resolver
Você foca no seu cliente. A Surf cuida da complexidade para sua operadora funcionar com escala e qualidade.
Estratégia + oferta
Definimos com você o modelo da operadora,
público, planos, benefícios e a jornada ideal para
aumentar retenção e recorrência.
Plataforma pronta para operar
Ativação, gestão de planos, cobrança e operação:
uma estrutura completa para rodar a operadora no
dia a dia com consistência.
Estratégia + oferta
Definimos com você o modelo da operadora,
público, planos, benefícios e a jornada ideal para
aumentar retenção e recorrência.
Plataforma pronta para operar
Ativação, gestão de planos, cobrança e operação:
uma estrutura completa para rodar a operadora no
dia a dia com consistência.
Conectividade (SIM/eSIM) e habilitação
Suporte a SIM e/ou eSIM, processos de ativação e
distribuição alinhados aos seus canais (loja,
e-commerce, parceiros).
Experiência, dados e crescimento
Atendimento e governança de qualidade, com visão
de indicadores para melhorar a experiência e evoluir
ofertas (upsell, bundles e fidelidade).
Conectividade (SIM/eSIM) e habilitação
Suporte a SIM e/ou eSIM, processos de ativação e
distribuição alinhados aos seus canais (loja,
e-commerce, parceiros).
Experiência, dados e crescimento
Atendimento e governança de qualidade, com visão
de indicadores para melhorar a experiência e evoluir
ofertas (upsell, bundles e fidelidade).
Resultados que nossos clientes conquistam com a própria operadora
+800mil clientes
Lançamento de operação
internacional
+16mil
pedidos no primeiro mês
A maior operadora de clube
do Brasil
A Surf é a operadora das grandes marcas
